
關于ABC教育
ABC教育集團成立于1995年,由ABC外語培訓學校、北京徑成英教育網絡科技有限公司以及北京徑成英教育文化發展有限公司組成。集團核心支柱——ABC外語培訓學校,已躍居為教育百強品牌連鎖機構、最具綜合實力教育集團。這是一支文明之師、精英團隊,擁有廣闊的多產業發展平臺,ABC 教育集團以外語培訓和基礎教育為核心,同時搭建了短期培訓系統、基礎教育系統、職業教育系統、教育研發系統、文化產業系統、科技產業等多角度全方位產業系統,是一家集教育培訓、教育研發、圖書雜志音像出版、出國留學服務、職業教育、在線教育、教育軟件研發等為一體的、大型綜合性教育集團。
銷售管理面臨的挑戰
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學生信息分散,在客戶接觸過程中學員信息共享內容不能追溯記錄;
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快速擴張型戰略使得學員數據重復率迅速上升,直接影響相應業績,資源爭奪問題顯著;
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校區眾多分布在不同區域,無法實現業務實時協同、資源的優化分配和信息的完整共享;
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由于無法進行業務數據規范統計,同時缺乏強有力決策支持工具,決策依舊停留在憑借經驗基礎上,一定程度上影響公司的競爭力。
WiseCRM365解決方案
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整合管理各種學員信息,實時進行查重,從源頭杜絕信息重復,將無形資產有形化,通過開展各類活動進行關懷,最大實現學員和企業價值;
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所有校區統一業務平臺,金字塔型部門權限架構和數據共享分配,解決各校區之間信息共享資源優化分配,并且使得總部的戰略能夠在所有校區得到統一執行和跟蹤;
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以客戶數據為中心,多維度進行分析,為決策提供依據,提升企業的競爭力。
使用成果
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校區規范化操作,一定程度避免學員流失,使校區成為幫助企業快速增長的重要力量;
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從感性、直覺到靠數據分析說話,公司決策更加準確;
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各地區管理者與教職工信息交流更通暢,出現問題能迅速上報解決,執行力也得到大大提升。