杭州馳騁知識產權咨詢有限公司已成為杭州未來科技城海智中心、北干科技園、國家級創業孵化器指定園區服務機構。 在專業領域除了傳統領域能夠保持優勢外,在新興及熱點領域,如知識產權托管、知識產權戰略規劃、專利地圖分析、知識產權調查與保護、知識產權評估及交易、科技政策指導等業務的研究與實踐中也一直處于業內前沿。
因企業發展需求簽約啟動WiseCRM365客戶管理系統項目,助力完善銷售管理體系,將進一步提高各部門的協作效率,規范企業管理,提升企業整體競爭力。從線下傳統管理模式轉型升級為線上智能數字化管理。
銷售、業務管理
有效利用客戶線索資源,分類收集多渠道線索來源,對接線上線下多渠道線索,無效線索設置時間轉入公海,有效線索分配跟進記錄,對客戶進行優先級處理,對成交率較高的客戶優先處理,重點跟進。成交客戶在各個模塊下有序進行下一步工作流程,合同申請、創建訂單、回款計劃及后續開票申請,還有涉及退單客戶信息整理。杭州馳騁涉及業務種類較多,在WiseCRM365管理系統中業務管理模塊下,針對不同業務進行分類整理,根據每項業務模式建立相關字段,清晰記錄項目進展情況,便于責任人跟進管理。銷售業務流程把控是非常重要的,通過WiseCRM365管理系統讓各個工作環節都變得有跡可循,避免銷售管理漏洞,幫助企業快速把控銷售流程,精細化工作。
行政、財務管理
在對企業管理上改變原有傳統式辦公、業務等流程紙質表單審批流轉效率低,周期長,會議管理雜亂、效率低等問題,管理員工檔案資料、考勤、報銷、人員考核、快遞發送等都由系統統一操作管理,可視化的操作上手快讓復雜的線下管理流程變得簡單易,縮短工作流程,協調各個部門之間的合作。財務人員在系統中,合同正式建立,可建立回款計劃、回款記錄;采購單正式建立,生成應付款信息;避免導致忘收、漏收、錯收等風險。并提供收付款明細表、對賬表等豐富的報表和統計圖表,方便財務及時對賬。
WiseCRM365管理系統作為信息時代的管理工具,深挖數據,協同辦公,各種應用相互之間協調工作,達到提高辦公效率、降低運營成本、優化內部管理,實現符合自身業務的管理流程,從而提高企業自身的核心競爭力。