浙江藍欣建材貿易有限公司經營范圍包括批發、零售:建筑材料、陶瓷制品、涂料(除油漆)、五金交電、金屬制品、包裝制品;服務:陶瓷制品、金屬制品、包裝盒的設計等。公司希望能夠打造集管理、銷售、市場、庫存等等多方面的一體化運營方案,幫助企業全面提升競爭能力和盈利能力,打破原有的企業管理體系,用企業管理系統打造客戶管理的新模式。
首先對客戶線索信息集中管理,面對數量眾多的線索,更好地選擇優質線索,快速跟進,并建立有效的跟進機制, 精準的數據分析能夠幫助企業更好地做出銷售計劃,WiseCRM365客戶管理系統集中存儲、管理并評估客戶信息,發現、溝通、分析客戶購買產品/服務意愿的過程,實現客戶管理的全面把控。同時系統提供的團隊協作模塊,讓團隊協同工作、共享信息、交流觀點、部署任務,具有移動端功能,能夠讓銷售人員擺脫時間和空間限制,采用互聯網時代的協同方式。
浙江藍欣在對于訂單管理方面分為兩個部分,第一用戶在系統中建立生成客戶訂單,第二客戶在浙江藍欣網站上提交的訂單可以將數據同步到WiseCRM365系統中,完善的訂單管理功能,實現系統數據同步,有效整合數據,保障了數據完整性,實現前端市場與銷售訂單的流程化管理,節省人力大大提高工作效率。
在此之前浙江藍欣出入庫管理上存在許多漏洞,比如不能及時獲得庫存信息、庫存難統計數據不準確等,通過WiseCRM365系統管理,能夠統一出入庫管理,準確記錄出入庫時間、產品類型、數量、價值等詳細庫存信息便于統計核算管理;而且庫存提醒功能,當某種產品的數量少于某一數量時,系統會自動提出預警,關聯通知到相關負責人監管,從而加強企業的預警能力;系統通過產品出庫、回款等信息進行統一整合,可幫助企業管理者清晰地了解到不同產品的銷售情況,不同產品、不同型號的地區銷售狀態,為管理者為下一步的原料進貨、安排生產提供智能化輔助。