近日、上海建冶重工與企能軟件達成深度合作。公司考慮到今后為客戶提供更優良的服務、抓住客戶并維護好客戶避免流失，從而有更多機會去贏得市場，必須結合當下信息技術時代，利用新技術來管理客戶，發展自己。

WiseCRM365管理系統賦能建冶重工精準獲客、公海、跟進、等功能，配置專業化、科學化、數據化的工具來管理售后服務全流程，提升業務前端客戶溝通效率和企業管理水平，實現客戶全生命周期的精細化管理，驅動企業的業務增長，促進企業穩健發展。

①建冶重工基于WiseCRM365系統構建完善的信息化管理平臺，面對數量眾多的線索，更好地選擇優質線索，快速跟進，并建立有效的跟進機制，從而提升商機轉換率，企業進行銷售環節非常重要的部分。

②客戶跟進，公海模塊，定期提醒客戶跟進，避免遺漏客戶，跟進記錄業務員與客戶的每一次溝通交流，以對整個銷售過程進行追蹤，業務員根據記錄數據進行客戶行為分析，有效管理各種線索和客戶資源，始終保持高效率的客戶溝通與客戶跟進。

③售后維護服務客戶，系統將企業內部不同業務、部門進行打通，形成順暢的信息通道，對客戶的需求做出及時響應，售后、服務部門能將客戶問題及時流轉到業務員手中，對客戶做準確的二次開發，提升客戶好感度。

企能WiseCRM將會協助建冶重工把握好客戶，提升客戶服務質量，提高客戶管理能力。

關于建冶重工

上海建冶重工機械有限公司，是一家專業生產破碎機、新型高效制砂機、洗砂機、工業磨粉機、振動篩、振動給料機、皮帶機、移動式破碎站等設備，并提供各產量級石料生產線、碎石生產線、制砂生產線、磨粉生產線方案配置的優質礦山機械設備企業，制造出了以硬巖破碎機為核心的破碎篩分成套設備，成為高等級公路及高速鐵路用料的常用碎石設備。

       公司的客戶群分布于全國二十多個省市，更有產品出口至東南亞、南美洲、歐洲、非洲、臺灣等國家和地區。從事路橋機器、工業用磨粉機、破碎機械的生產和研發已有多年歷史，積累了豐富的經驗，生產規模不斷擴大，生產能力不斷提高。